Маркетинг бойынша кеңестер мен тұзақтар, Кайли Саундермен сұхбат
Іс жүзінде барлық іскерлік маркетингке көмек қажет. Егер сіз Pilates немесе йога нұсқаушысы болсаңыз, әсіресе студияларыңыз бар болса, сіз: «G reat, мен қалай үйрету керектігін білемін, бірақ ешкім маған маркетинг бойынша ешқандай оқыту бермеді » деп ойлауыңыз мүмкін. Сіз не істеу керектігін білмейсіз. Жарнамалар мен веб-сайттар сияқты нәрселер туралы ойлануыңыз мүмкін және сіз дұрыс, бұл маңызды нәрсе, бірақ Pilates және йога бизнес маркетингі жөніндегі тәлімгер Кайли Саундер сәйкес сізге қажет емес.
Ең алдымен, сізге керек нәрсе, Клидің айтуынша, сіздің бизнесіңіздің көрінісі. Сіз өзіңіздің бизнесіңізден не қажет болса және оған қатысқыңыз келетінін анық білуіңіз керек. Өзіңізге алдын-ала сұрақ қоюға арналған сұрақтар: Кіммен жұмыс істегім келеді? Мен қанша жұмыс істегім келеді? Қашан жұмыс істегім келеді? Түнгі және / немесе демалыс күндері жақсы ма? Егер солай болса, қаншалықты жиі? Мен шынымен де студияны қажет етеді ме? Осындай сұрақтарды зерттеу үшін ашқаннан кейін сіз ойлағаннан әлдеқайда көп нұсқалар бар екендігін білесіз және олар қанағаттанарлық бизнеске, сондай-ақ шығармашылық маркетингке әкеледі.
Өзіңнің қалауыңа құрмет көрсете алмайтыныңызды ойлайсың - бұл күндері сіз сияқты көптеген майдандарда барлығын жасау керек. Мүмкін сіз әлеуетті клиентті алып тастаудан қорқу үшін өзіңізді анықтаудан қорқасың. Бірақ Кайлың айтқаны, сіз қалаған нәрсеңізді нақтылап, сіз ұсынатын нәрсе туралы ерекше нәрсе - өзіңізді қаптамадан бөліп алуыңыз керек.
Егер сіз 1-ші күннен бастап дұрыс адамдармен жұмыс істемесеңіз, сіз өзіңізді брендингке айналдырмайсыз және дұрыс жолдамалар аласыз, дейді ол.
Кайли өзіңіздің ниетіңізді белгілеп, маркетингіңізде батылдық танытып, өзіңіздің жеке өмір салтыңызды, бизнесіңізді және маркетингіңізді үйлесімділікке жеткізе алатындықтан, дұрыс «ойлау» арқылы.
Біз жалғастыра отырып, Кили сіздің маркаңызды өзіңіздің стиліңізді қалай жасай алатыныңызды және жалпы маркетингтік тұзақтардан аулақ болуыңызға байланысты толтырады.
№1 тұзақ: Copycat маркетингі
Пилатес студияларына қарап, не істеу керектігін білуге тырыспаңыз, Кайли сақтық танытады. Мысалы, тұзақ түсетін адамдар жергілікті бағаға қарап, арзан бағамен жеңіске жетуге тырысады. Бұл қысқа мерзімді перспективада жұмыс істей алады, бірақ ұзақ мерзімді перспективада сізге қатысты ерекше нәрсені көрсететін орнықты бизнестің құрылысы болмайды. Егер сіз өзіңіздің және бизнесіңіздің айрықша ерекшеліктерін жасай алсаңыз, онда бұл үшін дұрыс ақы алсаңыз болады.
Килияның тағы бір мысырлық-мысық тұзағы - басқа студиялардың бірдей түрлерін беру керек деп ойлау. Егер, мысалы, әрбір адам 75 минуттық реформаторлық сабақтармен айналысса, бірақ ол сіз үшін жұмыс істемесе, оны жасамаңыз. Шығармашылық болыңыз. 30 минуттық жедел сынып туралы не айтасыз? Егер әркім реформаторға тәлім берсе, онда сіз презентацияларға немесе схемаларға үйренуіңіз мүмкін. Мәселен, сіз маркетингте айтқан нәрсеге кірісуіңіз керек. Сіз бәрібір айтатын нәрсені айтатын болсаңыз, сіз өзіңізді таңдамайсыз.
Маркетинг жасауға тырыспаңыз, ол сізді өзіңізді жақсы сезінбейді, себебі «барлығының» оны жасағаны немесе белгілі бір нәрсені айтуы.
Кайли әлеуметтік медиа маркетингінің мысалын келтіреді, мен адамдарға да кеңес беремін. Егер сіз бизнес саласында болсаңыз, онда сіз Twitter-де (Kylie-мен қалай кездестірдім) және Facebook-нің жұлдығыңызды сындырып тастауы керек деп ойлайсыз. Бірақ бұл сіз үшін? Сіздің клиенттеріңіз бұл жерде ме? Егер сіз оны жек көріп жатсаңыз, Кайли сіз үшін жұмыс жасамайтынын айтады. Егер сіз оны жақсы көресіз және сіздің клиенттеріңіз сонда болса, онда жақсы. Бір формула жоқ. Мәселе, Кайли айтқандай, сіздің кім екеніңізге негізделуі керек. «Егер сіз бәрін істеу керек деп айтатын болсаңыз ... сіз табысқа жете алмайсыз.
Сіздің түйсігі тыңдаңыз. «
Пирингтерге потенциалды клиенттер емес, маркетинг - бұл Pilates мұғалімдері. Әр түрлі және дұрыс клиенттермен байланысу сіздің Pilates немесе йоги жаттығуларыңыз туралы емес, Кайли дейді. Клиенттер сізде жаттығу бар деп есептейді және кез-келген жағдайда, көбінесе оқытудың қандай екенін білмейді. Сондай-ақ, Джозеф Пилатестерді немесе Пилатес тарихын сіздің басты бетіңізге қою туралы емес. Клиенттерге бұл нені білдіреді, ол сұрайды? Ештеңе жоқ. Сіздің бизнесіңізге көмектесу үшін не істеу керек, сіздің клиенттеріңіздің тілін айту.
№ 2 жыртқышы: Сіздің бизнесіңіз туралы адамдармен сөйлеспеңіз
Сіз өзіңізге керекті клиенттерді тартатын етіп ұсынатын нәрсені білдіруіңіз керек. Сізде бар клиенттер, сіз қалағандарға ұқсас, сізге мұны қалай үйретеді. Бірақ, мұғалімдердің көпшілігі ішкі қарсылыққа шығады, дейді Кайли. «Сынып қалай болды?» Деп сұрауға оңай. және «Бұл тамаша», бірақ, дейді ол, сіз тереңірек қазып. Сіз өзіңіздің клиенттеріңізден сіздің сабақтарыңыздан қандай артықшылықтар алатындығын - олардың кейін қалай сезінетінін және олардың өміріне қалай әсер ететінін білуіңіз керек. Олардың айтқандарын тыңдап, қалай айтатындарын тыңдаңыз. Олар сізге маңызды екенін, сондай-ақ оларға қандай сипаттама және олар сияқты көп адамдар үшін мағынасын түсіндіреді. Мүмкін, Saunder айтуынша, клиенттер стандартты Pilates терминдерін «ұзақ, бұлшық еттер» немесе «тиімді қозғалыс» сияқты пайдаланбайды. Егер сіз олардың айтқандарын пайдалана алсаңыз, сол жеңілдіктерді қалайтын көп клиенттерді тартуға болады.
Сіздің клиенттеріңізбен сөйлесіп қана қоймай, сонымен қатар сіздің қауымдастығыңызға шығу қажет. Бұл сіздің клиенттеріңіз, сонда сіз қалаған нәрселерді біле аласыз және сіз толтыра аласыз. Pilates сізге Пиппа Миддлтон немесе балет биші тәрізді денені бере алатындығын білдіре ме? Сіздердің клиенттеріңіздің көпшілігі аурулар мен ауырсынудан және жақсы позадан жеңілдейтін жерлерде шын мәнінде мағынасы бар ма? Клиенттердің кейбірі атақты органның немесе бишілердің денесімен айналысуға мүдделі. Егер бұл сіздің аймағыңыздағы орын болса және сіз оны үйрететін нәрсе болса, онда оны барлық жерде қалдырыңыз. Бұл формула емес, шығармашылық және бірегей болу және тыңдау үшін дайындық. Осылайша сіз өмір сүргіңіз келетін өміріңізді және жұмысыңызды қалайтын клиенттерді табуға болады.
Енді сіз тағы бір ерлікке бөленесіз: Сіз өзіңіздің төңірегіңізге шығуыңыз керек. Кийдің айтуынша, адамдар көп шығып, оларды іздемей, іздейді. Өзіңіздің іскерлігіңізді таныстырдыңыз ба? Егер сіздің көршіңіз не істеп жатқанын білсе, олар біреуіне айта алады. Көптеген адамдар Pilates немесе йога студиясын ашады, олар жарнаманы жасайды немесе олар кімге және қалай үйретуді қалауы мүмкін, содан кейін клиенттерге есікке қарай жүруді күтуге болады. Килидің айтуы бойынша, сіз маркетингте айқын болмасаңыз және адамдармен танысып, клиенттеріңізді алу үшін не істеуіңіз керек болса, Pilates бизнес өте қымбат болуы мүмкін.
№ 3 жыртқышы: «Қосымша оқытуды қажет етемін»
Сізге көбірек тренинг керек пе немесе сізге жақсы маркетинг қажет пе? Кли жиі жиі үйрететінімізге сенімдіміз, бірақ көбінесе біз маркетинг пен маркетингте үйренеміз. Содан кейін, клиент көрсетілмесе, бізге көп жаттығулар қажет деп ұйғарамыз. О, егер мен арқа, иығым немесе белгілі бір топ туралы ғана білетін болсам , біз ойлаймыз. Енді тағы 500 доллардан 1000 долларға дейін есік ашылып, сіз әлі де қажетті адамдарды шақырмадыңыз. Кәсіби дамуыңыз маңызды, Кили сенімділік береді, бірақ басқа оқыту немесе жабдықтың басқа бөлігі көп клиенттерді жинамайды . Клиенттерге барып, оларға қызмет көрсетуге үйрену керек, дейді ол.
Егер сіз пилатес немесе йога оқытушысы болсаңыз, мұғалімдерді оқытуға дайын болсаңыз, сізге ұсынуға жеткілікті екеніңізге сенімді болуыңыз керек. Кайли ешкімге келіп, сарапшы болуға рұқсат бермейтінін айтады. Сарапшы, дейді ол, жанындағы адамнан көп білетін адам. Тым көп нұсқаушылар семинарларды бере алмайды деп ойлайды, мысалы, олар өздерінен артық білетін басқа адамдарды біледі. Бірақ, Киейдің айтуынша, егер сіз басқа біреуге өзіңіздің қызметіңізді ұсынуға көмектесе алсаңыз, тіпті сіз тек алты ай сабақ берген болсаңыз да. Мысалы, Киллидің айтуы бойынша, Пилатес сізді қалпына келтіруге көмектескен жарақат алған шығар. Бұл туралы көп білесіз. Сізге негізгі тізбек шеберханасын немесе ұқсас нәрсені жасау үшін « мастер-мұғалім » болудың қажеті жоқ.
Біз туралы айтқандардың көбісі Кайли «дұрыс ойлау» деп атайды. Бұл өзіңіздің кім екеніңізді және өзіңіздің брендіңізді жеңілдетуге рұқсат беру туралы. Сонда сіз кіммен жұмыс істегіңіз келетінін және олармен қалай сөйлесу керектігін анықтаңыз. Бұл маркетинг. Бұл маркетингте сіздің пайдаңызда жұмыс істей алатыныңызды көргенде жеңілдік. Кайли айтқандай, Джозеф Пилатес ерекше болды. Тұрыңыз және өз бизнесіңіздің бірегейлігін енгізіңіз!
Кайли Саunder - бұл Пилатес пен йогаға маманданған маркетинг және ойлауды үйретуші. Корпоративтік әлемде жұмыс істегеннен кейін, Кайли фитнес және Pilates нұсқаушысына айналды, фитнес студиясын және екі Pilates студиясын табысты басқарады. Kylie компаниясы Pilates және йога бизнес-кеңестерін, сондай-ақ бизнеске көмектесетін электрондық кітаптар мен басқа материалдарды ұсынады. Kylie туралы көбірек біліңіз оның сайтында: kyliesaunder.com.